Definition von Benchmarking, Ziele, Analyse des Einsatzes in anderen Branchen, Best Practices, Literaturrecherche und Kriterien für die Tool-Bewertung, theoretische Ergebnisse und Methodenanalyse ausarbeiten
Auswahl und Bewertung von Benchmarking-Tools, Durchführung und Interpretation von Benchmarks, Handlungsempfehlungen und Weiterentwicklung, Praxis-Ergebnisse und Empfehlungen zusammenstellen
Ziel dieser Arbeit ist es, Benchmarking-Methoden branchenübergreifend zu untersuchen und deren Anwendung in der Lichtbranche zu analysieren. Dabei sollen geeignete Tools identifiziert, deren Nutzen für Product Manager aufgezeigt und schließlich ein branchenspezifisches Benchmarking-Tool entwickelt werden.
Die Zumtobel GmbH sieht sich einem zunehmend intensiven technologischen Wandel und steigendem Wettbewerbsdruck gegenüber. Um auch künftig wettbewerbsfähig zu bleiben, soll ein Benchmarking-Tool entwickelt werden, mit dem Zumtobel seine Leistungen kontinuierlich mit Branchenstandards vergleichen, Optimierungspotenziale erkennen und bewährte Verfahren übernehmen kann.
Wir untersuchen in dieser Diplomarbeit, wie Unternehmen in der Lichtindustrie Benchmarking-Tools einsetzen können, und geben konkrete Ratschläge zur Anwendung dieser Tools. Zunächst möchten wir erläutern, was Benchmarking eigentlich bedeutet und weshalb es in der Lichtindustrie von Bedeutung ist. Dann untersuchen wir, wie andere Sektoren wie die Automobil- und IT-Branche solche Instrumente einsetzen, und untersuchen, welche nützlichen Ansätze auch für die Lichtindustrie von Nutzen sein könnten.Wir werden dann drei geeignete Benchmarking-Tools auswählen und miteinander vergleichen: Wie gut arbeiten sie, wie unkompliziert sind sie zu bedienen und welche Resultate liefern sie genau<br> Wir prüfen diese Werkzeuge anhand praktischer Beispiele und bewerten die Auswirkungen der Ergebnisse auf Produktmanager in der Lichtindustrie.Wir geben abschließend Ratschläge, wie Benchmarking-Tools in der Lichtindustrie am effektivsten angewendet werden können und wie sie in der Zukunft weiterentwickelt werden können. Wir suchen in Fachbüchern und Artikeln nach Informationen, machen Tests mit den Werkzeugen und vergleichen die Resultate anhand bestimmter Kriterien. Wir möchten verdeutlichen, auf welche Weise Benchmarking in der Lichtbranche erfolgreich angewendet werden kann und welche Schritte dabei von Bedeutung sind.